برگه مشاوره
مراحل ارتباط و پشتیبانی
1_ گرفتن عکس از آفت یا بیماری
عکس های ارسالی دارای محدودیت حجمی نیستند و جهت راحتی شما عزیزان هر فرمتی را از شما قبول می کنیم دقت فرمایید در صورتی که تعداد عکس بیشتر از یک عدد می باشد بایستی آن ها را در فایل زیپ قرار داده و از ارسال تک تک عکس ها پرهیز کنید.
2_ ارسال آن به کارشناس مربوطه
کارشناس مورد نظر خود را در قسمت پایین همین صفحه پیدا کنید و در بخش پشتیبانی با ایشان در ارتباط باشید. لازم به ذکر است حهت استفاده از پشیتبانی و مشاوره میبایست حتما در سایت ثبت نام کرده باشید.
3_ دریافت مشاوره و راه حل
با توجه به شلوغی و حجم کار فروشگاه مانگرو بدیهی است که تیکت شما بلافاصله پاسخ داده نخواهد شد و نیازمند بردباری و صبر شما می باشد در صورت پااسخگویی کارشناسان شما را از طریق ایمیل و یا پیامک مطلع خواهیم ساخت.
کارشناسان و مشاوران گیاه پزشکی مانگرو
آقای موسی صادقی بهمنی
آقای مسلم محمدی فر
سوالات متداول پشتیبانی تیم گیاه پزشکی
در صورت پاسخ مشاور شما یک ایمیل از طرف فروشگاه مانگرو مبنی بر اطلاع پاسخ مشاور در یافت خواهید کرد، همچنین علاوه بر ایمیل یک پیامک اطلاع رسانی نیز برای شما ارسال خواهد شد.
پس از معرفی بذر یا کود به شما دوست عزیز می توانید آن را از بخش فروشگاه مانگرو خریداری کنید.
خیر، شما می توانید از هر سایت یا مغازه ای که مد نظر دارید خرید خود را انجام دهید. همکاران ما در قسمت مشاوره فقط پیشنهاد خرید محصول را می دهند و هیچ گونه اجباری در کار نیست.