رویه ارسال سفارش
رویه ارسال سفارش فروشگاه مانگرو
مشتریان گرامی با تشکر از حسن انتخاب شما عزیزان به اطلاع میرساند ارسال کالا در فروشگاه مانگرو به شرح زیر میباشد:
ارسال توسط پیک (فقط شهر بندرعباس)
- این روش ارسال فقط برای شهر بندرعباس فعال است.
- این روش ارسال برای تمام خریدهای درون شهری قابل انتخاب است.
- خریدهای کمتر از دویست هزار تومان با هزینه 10,000 الی 20,000 تومان و خریدهای بیش از دویست هزار تومان رایگان ارسال میشود.
- درحال حاضر خرید های هر روز با هم جمع شده و در روز بعد پردازش و ارسال می گردد.
- كليه مرسولات عزیزان همشهری بین ساعت 9 صبح تا 14 ظهر ارسال خواهد شد.
ارسال توسط پست:
- همه سفارشات برای شهرستان ها با پست ارسال می شوند.
- زمان تقریبی تحویل، با توجه به مقصد سفارش، بعد از پردازش و تحویل محصول به اداره پست، حداقل 2 و حداکثر 4 روز کاری است.
- ارسال بذر نیازمنده پست سرد بوده که توسط اداره پست فراهم شده و مسئولیت فاسد شدن بذر توسط خود مشتری می باشد.(قبل از ثبت سفارش های بذر حتما با بخش پشتیبانی سایت ارتباط برقرار کنید.)
- به دلیل شیوع ویروس کرونا و کاهش ساعت اداره پست و فرایند ضد عفونی بسته ها ممکن است تحویل کالا با تاخیر مواجه شود.
- سفارش هایی که تا قبل از ساعت 12 (جمع آوری مرسولات پستی) روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه ثبت شوند همان روز تحویا اداره پست قرار خواهد گرفت،و سفارش هایی که در روزهای تعطیل و یا بعد از ساعت 12 ثبت گردد در اولین روز کاری پردازش و ارسال خواهند شد.
- سقف مجاز ارسال مرسولات توسط پست 20 کیلو می باشد.
- برای ارسال مرسولات بالای 20 کیلو می بایست از طریق ارسال با اتوبوس اقدام نمایید.
- جهت رهگیری مرسوله پستی خود به روش پست بر روی دکمه زیر کلیک نمایید:
ارسال توسط اتوبوس
- هزینه ارسال توسط اتوبوس متغییر می باشد.
- حتما قبل از ثبت سفارش بالای 20 کیلو با پشتیبانی سایت در ارتباط باشید.
سوالات پرتکرار:
- بله، با این حال به دلیل شیوع ویروس کرونا توضیه ما پرداخت بصورت آنلاین و واریز به کارت یا حساب مقدور است.
- با تماس با پشتیبانی فروشگاه مانگرو در ساعات کاری شما میتوانید سفارش خود را لغو کنید و یا تغییر دهید.
- در حال حاضر تمامی سفارشات از طریق اداره پست ارسال شده که برای پیگیری آن می توانید با درج کد مرسوله از طریق لینکی در بالای صفحه تعبیه شده، اقدام کنید.
- تمامی نقاط بندرعباس شامل ارسال توسط پیک در روز بعد هستند.
بله،شما مشتری گرامی میتوانید نحوه ارسال سفارشی خود را با قسمت پشتیبانی فروشگاه در میان گذاشته تا کالای شما با همان روش ارسال شود.
Mangrow
ir.